国产喷水福利在线视频

產品訂購熱線:0851-85203165(座機)  18984893884(晨旭科技 )
當前位置: 網站首頁 > 下載中心 > 服務支持 >
聯系我們
公司:貴陽晨旭科技有限公司
地址:新大陸數碼廣場17樓A座
聯系人:晨旭科技
手機:18984893884
在線QQ:
服務支持
售后服務承諾2011-07-28

 

 售后服務承諾
致:尊敬的各位客戶
為保證產品質量,我方特作如下承諾:
1.     我公司為能給用戶提供更加優質的產品,更優越的服務,降低用戶在后期使用過程中的維護成本,凡在項目機器中特向廠家提出申請投影機延長質保期,廠家針對項目機器做出承諾:項目中投影機在質保期內如出現故障,在維修期間我公司為其提供相同技術參數的產品作為代用機使用。并且項目投影機經過特殊申請,可以享受整機三年,燈泡一年的質保。
2.      嚴格按照合同要求,提供符合招標文件要求、質量合格的產品。
3.      我們所提供的投影:質保期為整機兩年,燈泡半年。
4.     我們所提供的屏幕:質保期為壹年免費。
5.     我們所提供的音響:質保期為壹年免費。
6.      如我方所供產品在運輸、裝卸過程中發生意外,我方將按貴方要求對所供產品盡快進行更換、修理、直到滿意為止。
7.      在開箱過程中,如屬我方原因發現缺件及零部件損壞,我方負責盡快免費補齊。在產品安裝、調試過程中以及今后運行中發現的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償用戶所受到的直接經濟損失。
8.      項目中免費定期上門清洗投影機,除塵過濾器,調試并修正最佳色彩、亮度等安裝使用參數;專業技術人員上門對投影機、屏幕等提供操作使用基本知識培訓,直到相關設備管理人員能獨立熟練操作、使用為止;
9.      系統故障,5分鐘內電話響應,電話技術支持不能解決,一般情況4小時內,緊急情況下2小時內到達現場處理;短期內不能修復的提供備機服務,系統定期進行維修保養;
10. 質保期外:設備備品備件一律提供生產廠家原裝正品,并鄭重承諾按成本價供貨;更換零配件不收取任何人工費用。
            具體以當時面談為主!
           注:本承諾最終解釋權歸貴陽晨旭科技有限公司
承諾單位:貴陽晨旭科技有限公司